ご利用ガイド・お問い合わせ窓口
> よくある質問
予約はいつまで可能ですか？
ツアー選択や検索の際、次の画面に進まない。
予約を確認したい。
希望しているホテルが表示されない。
希望の便、ホテルが満室になっているキャンセル待ちをしたい。
飛行機の座席指定は可能？
航空券だけ予約、購入できますか？
悪天候等による欠航の場合。
クラスJに変更可能？
利用便はいつ決定しますか？
出発、帰着便の時間指定は可能？
マイルは貯まりますか？
集合時間に間に合わない。飛行機に乗り遅れてしまったら？
航空券はいつもらえますか？
空港には何時頃を目安に集合したらいいですか？
カーナビについて
禁煙車、ETCについて？
車種の指定はできますか？
空港からレンタカー店（レンタカー店から空港）の送迎はある？
国際免許を持っていますがレンタカーは借りられますか？
チャイルドシートについて。
オーディオについて。
免責補償について
空港営業所以外の営業所で貸出返却をしたい。
ホテルの階数、眺望は指定可能？
部屋のグレードアップは可能？
現地へ先に荷物を送りたい。
禁煙ルームを指定できますか？
ホテルだけの予約は可能？
支払方法は？
カード払いでの分割ボーナス払いは可能？
予約後、入金期日はいつまで？
領収書の発行。
子供料金はいくら？
入金後何も連絡がこない。
利用可能なカード会社は？
カードの引き落とし日はいつ？
入金期日までに支払いができない場合。
キャンセル・変更の場合の返金方法は？
入金後、チケットはどのぐらいで届く？
予約の確認。
参加者を変更したい。参加者の名前を訂正したい。
旅行の日にちを変更をしたい。
旅行参加人数を追加したい。
予約をキャンセルしたい。
キャンセル料はいくら？いつからキャンセル料は発生する？
個人情報の保護について。
パンフレットがほしい。
届いた書類に不備があった。
希望の出発設定のプランが見当たらない。
ログインネーム、パスワードを忘れてしまった。
プレゼント旅行にしたい。
旅行保険に加入したい。
旅行中に何かあった場合はどこへ連絡すれば良い？
沖縄の本島と離島、両方に行きたい。
妊婦や障害者、空港で介助の必要な参加者が居る。
メールを送ったが返信が来ない。
一人でも申し込み可能？
レンタルに予約は必要？
空港から宿泊先までの送迎は？
初めてのスキーですが、何が必要？
雪不足によるツアーの運行及びキャンセルに関して。
先に荷物を宿に送りたい。
一人でも申し込み可能？
「Cカード」って何？
器材を送る場合、どうすれば良い？
器材のレンタル料は？
何をもっていけばよい？
泳げなくてもダイビングはできる？
持病を持っているがダイビングは可能？
旅行期間内にカード取得できない場合は？
到着した日にダイビングは可能？
悪天候の場合は？
空港からホテルまでの送迎はある？
飛行機に乗る日にダイビングしてもいい？
空港集合場所 飛行機
空港レンタカー貸し出し場所
